Responsable del tratamiento
- Titular: Suministros Agrícolas El Romeral S.L.
- CIF: B18958769
- Domicilio: Calle Trapiche, 1, bajo, 18690 Almuñécar (Granada)
- Email: ventas@elromeral.com
- Teléfono: +34 600 58 32 60
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos: tu nombre, email, teléfono, dirección de entrega, NIF si lo indicas y los productos que pides. Los usamos para confirmar, preparar, enviar y facturar tu pedido, gestionar devoluciones y garantías y contactarte sobre él.
- Formulario de contacto: tu nombre, email, teléfono si lo indicas y tu mensaje, para responder a tu consulta o prepararte un presupuesto.
- Estadísticas de visitas: datos de navegación agregados y anónimos (páginas vistas, procedencia, tipo de dispositivo), sin cookies y sin identificarte, para saber cómo se usa la web y mejorarla.
Los emails que te enviamos sobre tu pedido pueden incluir una medición de aperturas y clics, que nos indica si el mensaje se ha abierto y si se ha pulsado algún enlace. La usamos solo para comprobar que nuestros avisos llegan bien.
Base legal
- La ejecución del contrato de compraventa y las medidas previas que nos pides, en el caso de los pedidos.
- Tu consentimiento, cuando nos escribes por el formulario de contacto.
- El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables.
- Nuestro interés legítimo en conocer de forma anónima el uso de la web.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de los pedidos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable). Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, si no hay relación posterior, se eliminan.
A quién comunicamos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los comunicamos cuando es necesario para tu pedido o lo exige la ley:
- Agencias de transporte, únicamente los datos de entrega.
- Entidades bancarias, para gestionar los pagos.
- Administraciones públicas, cuando una norma lo exija.
- Proveedores tecnológicos que alojan la web y envían los emails, que actúan como encargados del tratamiento y siguen nuestras instrucciones. Si alguno tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ventas@elromeral.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer. Si das tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: octubre de 2026
